Guía de campo de PEP™ n.º 007

Alineación Autoridad-Responsabilidad™

Por qué las personas no pueden resolver problemas que no se les permite arreglar

¿Quién es el responsable de resolver un problema y realmente tiene la autoridad para arreglarlo?

Las organizaciones con frecuencia asignan la rendición de cuentas sin proporcionar la autoridad necesaria para tener éxito. Se espera que los empleados mejoren procesos que no pueden cambiar, cumplan expectativas que no pueden influir y resuelvan problemas controlados por otra persona. El resultado es frustración, agotamiento, toma de decisiones lenta, Trabajo Compensatorio Organizacional™ y peligros organizacionales ocultos que reducen silenciosamente la Capacidad Humana™.

Guía de campo de PEP™ n.º 007: Alineación Autoridad-Responsabilidad™ presenta un marco práctico para reconocer y corregir una de las formas más comunes de desalineación organizacional. Utilizando el marco de Protección Ambiental Personal™ (PEP™), esta guía explica por qué la rendición de cuentas falla cuando la autoridad y la responsabilidad se desconectan, y cómo las organizaciones pueden rediseñar sistemas que permitan a las personas tener éxito en lugar de obligarlas a compensar.

En su interior aprenderá a:

• Identificar la Desalineación Autoridad-Responsabilidad™ antes de que se convierta en un Peligro Organizacional™
• Distinguir responsabilidad, autoridad, rendición de cuentas y Derechos de Decisión™
• Reconocer el Trabajo Compensatorio Organizacional™ causado por fallas en el diseño estructural
• Comprender cómo la desalineación contribuye al agotamiento, la ineficiencia y la reducción de la Capacidad Humana™
• Evaluar roles y procesos utilizando la Evaluación de Alineación Autoridad-Responsabilidad™ de PEP™
• Diseñar organizaciones que reduzcan la compensación innecesaria y mejoren la eficacia organizacional

Ya sea usted un líder, gerente, consultor, profesional de recursos humanos, gerente de proyectos, profesional de seguridad o alguien que simplemente intenta mejorar la forma en que se realiza el trabajo, esta guía proporciona herramientas prácticas para construir organizaciones más saludables donde la rendición de cuentas esté respaldada por la autoridad para actuar.

Porque no se puede esperar que las personas resuelvan problemas que nunca se les permite arreglar.